文 | 螺旋實(shí)驗(yàn)室，作者丨追命，編輯丨堅(jiān)果

都說這一屆 618 大促 " 靜悄悄 "，但即便再?zèng)]有波瀾，那也是一年一度的電商盛宴。近日，百度優(yōu)選攜手羅永浩，姍姍來遲地加入戰(zhàn)局。

近日，羅永浩宣布開啟與百度優(yōu)選的戰(zhàn)略合作，據(jù)悉，羅永浩將在百度優(yōu)選帶來兩場(chǎng)直播。去年 9 月，百度優(yōu)選還曾邀請(qǐng)朱時(shí)茂開啟直播帶貨，吸引超 200 萬網(wǎng)友圍觀，GMV 突破 1300 萬元。

作為百度旗下全新的智能電商平臺(tái)，百度優(yōu)選已經(jīng)推出市場(chǎng)超過兩年，然而，無論是與主流電商平臺(tái)相比，還是與百度旗下業(yè)務(wù)相比，百度優(yōu)選都顯得有些低調(diào)，聲量不足。如今攜手羅永浩，百度優(yōu)選是準(zhǔn)備大干一場(chǎng)嗎？

羅永浩不止想帶貨？

在百度優(yōu)選和羅永浩官宣合作之前，已有網(wǎng)友偶遇羅永浩出現(xiàn)在百度公司，考慮到羅永浩正在 AI 領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，彼時(shí)外界猜測(cè)，雙方或在 AI 業(yè)務(wù)方面達(dá)成新的合作。

除此以外，羅永浩與百度優(yōu)選此次合作，還希望探討 AI 技術(shù)在直播領(lǐng)域的應(yīng)用。根據(jù)《北京商報(bào)》報(bào)道，" 交個(gè)朋友 " 相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來有可能會(huì)在百度優(yōu)選上新開數(shù)碼、家居等垂類賬號(hào)，能夠與公司已入駐的平臺(tái)賬號(hào)形成互補(bǔ)，覆蓋更廣泛的消費(fèi)群體。

此外，該負(fù)責(zé)人也提到，" 交個(gè)朋友 " 一直積極探索 AI 在直播電商中的應(yīng)用，包括 AI 選品系統(tǒng)與虛擬直播技術(shù)等方面，因此也十分看重百度的 AI 能力，希望可以獲得更多技術(shù)支持。

有知情人士透露，羅永浩除了帶來兩場(chǎng)直播之外，還可能跟百度優(yōu)選合作生成數(shù)字人形象，用于后續(xù)的直播帶貨。

近兩年，羅永浩從 AR 轉(zhuǎn)戰(zhàn) AI 大模型領(lǐng)域，他曾表示 " 這是自己最后一次的創(chuàng)業(yè)，會(huì)把我所有的一切都搭進(jìn)去。" 目前，相關(guān) AI 產(chǎn)品的 DEMO 版本已經(jīng)完成，但由于產(chǎn)品能力未達(dá)預(yù)期，所以暫未大規(guī)模上線。

如此一來，淡出屏幕近兩年的羅永浩為何高調(diào)現(xiàn)身百度優(yōu)選，也就不難理解了。一方面，AI 創(chuàng)業(yè)終究是燒錢的項(xiàng)目，在技術(shù)方面更不能只靠 " 喊話 "，羅永浩借助這次直播合作，或能在技術(shù)方面拿到一些資源。

另一方面，羅永浩雖然正式退出了 " 交個(gè)朋友 " 管理層，但直播業(yè)務(wù)畢竟是 " 現(xiàn)金奶牛 "，能夠給創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供更多資金支持，結(jié)合其可能推出數(shù)字人形象的消息來看，后續(xù) " 數(shù)字人羅永浩 " 或許還會(huì)繼續(xù)活躍于百度優(yōu)選。

所以，此次羅永浩和百度優(yōu)選合作，也是兩大話題巨頭的互相加持。百度優(yōu)選在直播領(lǐng)域起步較晚，知名度遠(yuǎn)遜于其他直播平臺(tái)，需要更多的話題來維持熱度；而羅永浩的 " 理科男 " 形象，與百度的技術(shù)定位也有更多吻合的地方。

百度放不下電商夢(mèng)

當(dāng)然，百度優(yōu)選在 618 大促期間推出 " 羅永浩直播 "，也對(duì)這場(chǎng)直播的流量加持寄予厚望。事實(shí)上，百度在電商領(lǐng)域可以稱得上是 " 屢敗屢試 "。

2007 年，百度首次進(jìn)軍電商領(lǐng)域，成立了電商事業(yè)部，此后，百度的電商業(yè)務(wù)便一直在調(diào)整，從自建電商平臺(tái)到搭建聚合電商平臺(tái)，再到直播電商，一直都處于不溫不火的狀況中。

那么，百度為什么還要死磕電商？這跟百度的搜索底色有很大關(guān)系。眾所周知，百度作為中國最大的搜索引擎，每天都有海量的搜索流量從百度中 " 經(jīng)過 "。既然有巨大的流量管道，與其為他人作嫁衣裳，不如將搜索流量轉(zhuǎn)化為電商流量，還能拓寬收入，這筆賬怎么算都劃算。

因此，早在 2011 年百度便推出了 " 百度有啊 "，直接與淘寶對(duì)陣，彼時(shí) " 百度有啊 " 更喊出 " 三年內(nèi)必超淘寶 " 的目標(biāo)，但最終卻沒有帶來太多水花。

隨著百度的 " 晚集 " 來得越來越晚，即便其嘗試多種模式切入電商市場(chǎng)，但考慮到電商巨頭已經(jīng) " 長成 "，百度電商想要改變消費(fèi)者心智則更是難上加難。

不過，如今李彥宏是下定決心要改變這一局面。據(jù)悉，去年百度董事長李彥宏的 OKR 中，首次出現(xiàn)了電商業(yè)務(wù)的表述，目標(biāo)是推動(dòng)百度電商實(shí)現(xiàn)質(zhì)變。

此前，百度集團(tuán)資深副總裁何俊杰也提到，基于百度 APP 和百度搜索的流量入口，百度電商擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

過去一年，百度給百度優(yōu)選投入了不少資源。去年 5 月，百度宣布將投入 2 億元商家全面綜合補(bǔ)貼，千億百度全系流量扶持，比如去年 9 月邀請(qǐng)朱時(shí)茂亮相百度優(yōu)選，去年 " 雙 11" 進(jìn)入多個(gè)全網(wǎng)百萬粉絲以上的帶貨達(dá)人等。

在商家生態(tài)上，百度優(yōu)選扎根 25 個(gè)源頭產(chǎn)業(yè)帶，并與超過 50 家綜合服務(wù)商合作共建，此外，百度還表示將聯(lián)合政府和機(jī)構(gòu)落地首批 20 個(gè)直播基地。

此外，百度在技術(shù)上對(duì)電商的支持則更為直接，將自己更擅長的技術(shù)優(yōu)勢(shì)注入到百度優(yōu)選中，打造出差異化。百度電商總經(jīng)理平曉黎曾表示，現(xiàn)在百度電商并沒有打算做一個(gè)類似京東、淘寶的 APP，我們還是依托百度 APP。

今年 4 月，在百度 AI 開發(fā)者大會(huì)上，百度還開放全球首個(gè)電商交易 MCP，相當(dāng)于為開發(fā)者提供了一整套 AI 電商工具箱，能夠快速打造 AI 購物應(yīng)用或智能導(dǎo)購機(jī)器人，百度更承諾在其龐大的流量體系中為接入者提供流量扶持。

不難看出，百度希望通過 AI 技術(shù)在電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn) " 彎道超車 "。畢竟，在如今的電商市場(chǎng)中，想要重構(gòu)另一個(gè)頭部平臺(tái)，這幾乎是不可能的。

但百度可以構(gòu)建智能體開發(fā)平臺(tái)，當(dāng)開發(fā)者構(gòu)建購物類智能體時(shí)，百度優(yōu)選就有望被優(yōu)先采用，無論用戶在什么平臺(tái)下單，都可能會(huì)經(jīng)過百度的服務(wù)閉環(huán)，百度優(yōu)選就能無形地嵌入到 AI 電商的應(yīng)用場(chǎng)景中。

隨著 AI 時(shí)代的到來，搜索行業(yè)的邏輯已被全面顛覆，AI 智能體正成為新的流量入口，百度搜索雖然江河日下，但百度依然沒有放棄重構(gòu)流量入口的想法。

不過，百度電商的問題，還是 " 成于流量，敗于流量 "。流量是百度最大的優(yōu)勢(shì)，基本上所有生意的邏輯都是 " 流量變現(xiàn) "，電商業(yè)務(wù)也不例外。但百度作為一個(gè)搜索引擎，用戶大多數(shù)是奔著明確的目標(biāo)來的，且停留時(shí)長較短，要在如此短時(shí)間內(nèi)成功轉(zhuǎn)化用戶，其難度并不低。

AI 能讓百度電商翻身嗎？

目前來看，百度優(yōu)選成立兩年以來，確實(shí)跑在了 " 快車道 " 上。據(jù)百度公布數(shù)據(jù)，去年百度優(yōu)選月開播主播數(shù)同比增長 281%，月買家數(shù)同比增長 177%，GMV 翻了一倍。

不過，百度并沒有公布 GMV 成績，而且，相較于 C 端用戶數(shù)據(jù)，百度優(yōu)選似乎更聚焦于 B 端商家的提效和賦能，這也是百度電商在過去屢次試錯(cuò)中摸索出來的一條可行道路。

在百度多個(gè)折戟的電商產(chǎn)品中，2019 年推出的 " 度小店 " 算是相對(duì)有聲量的一款，其定位為聚合電商平臺(tái)入口，主要面向電商直播和自媒體創(chuàng)作者。據(jù)悉，2020 年百度首次通過直播帶貨加入年中 618 電商大戰(zhàn)，單場(chǎng)成交突破了 1000 萬元。

" 度小店 " 的成功之道，在于其巧妙避開了百度電商的短板，包括供應(yīng)鏈、物流等重資產(chǎn)布局，而是采用更輕資產(chǎn)的方式入局，能夠更好地發(fā)揮出百度信息流的優(yōu)勢(shì)。

于是，百度優(yōu)選也延續(xù)了這一模式，其除了建立自己的商品供應(yīng)體系外，還接入了京東、蘇寧、唯品會(huì)、等第三方電商平臺(tái)的商品，如此一來，" 服務(wù)好商家 " 也成為了平臺(tái)的核心使命。

百度電商商家運(yùn)營部負(fù)責(zé)人尹冠東曾透露，（在百度優(yōu)選）僅需 5% 的成本投入，商家就可收獲 30% 的利潤增長。據(jù)悉，去年百度優(yōu)選數(shù)字人 GMV 實(shí)現(xiàn)超 11 倍增長，生成式 AI 為百度優(yōu)選所帶來的交易占比在 2023 年就達(dá)到了 20%。

AI 技術(shù)對(duì)電商業(yè)務(wù)的賦能效果是顯著的，根據(jù)百度慧播星計(jì)劃數(shù)據(jù)顯示，通過數(shù)字人可使直播運(yùn)營成本下降超 80%，轉(zhuǎn)化率平均提升 83%，實(shí)現(xiàn)明顯的降本增效優(yōu)勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退，電商行業(yè)也在積極尋找新的增長點(diǎn)和突破方向，AI 技術(shù)無疑正是這一變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。比如通過 AI 技術(shù)賦能營銷，提升營銷效果和轉(zhuǎn)化率；也能進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營流程，提高運(yùn)營效率和降低成本。

但需要注意的是，技術(shù)賦能并不意味著就是商業(yè)成功，畢竟百度在 AI 電商的對(duì)手并不少，比如阿里早已明確以 AI 重塑電商與云業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略。

目前，阿里已經(jīng)推出了多款電商領(lǐng)域的 AI 工具，如阿里國際站推出的 AIGC 商品營銷圖制作工具 "Pic Copilot"；智能文案和智能圖片生成 " 繪蛙 " 等，近日，其還宣布投資美圖，將能進(jìn)一步強(qiáng)化其在 AI 生成內(nèi)容方面的能力。

此外，數(shù)字人直播對(duì)京東來說也并不陌生，去年，數(shù)字人劉強(qiáng)東直播帶貨火爆出圈，觀看量超過了 2000 萬人次。在產(chǎn)業(yè)鏈管理方面，京東還發(fā)布了基于 " 言犀 " 大模型的數(shù)智化供應(yīng)鏈產(chǎn)品 " 京東物流超腦 "，專注于供應(yīng)鏈全鏈路的降本增效。

另外，與淘天、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商巨頭相比，百度電商依然缺少深厚的電商基因。在電商行業(yè)中，供應(yīng)鏈、支付、物流、售后等環(huán)節(jié)缺一不可，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的短板都可能影響整體的用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。

因此，雖然 AI 電商是電商行業(yè)久違的 " 新藍(lán)海 "，但當(dāng)所有玩家都在 "AI 化 "，百度的先發(fā)優(yōu)勢(shì)窗口期可能轉(zhuǎn)瞬即逝。

對(duì)于當(dāng)下的百度而言，相較于 " 搖旗吶喊 " 地引流，當(dāng)務(wù)之急還是尋找技術(shù)優(yōu)化與生態(tài)補(bǔ)課之間的平衡，在每個(gè)電商環(huán)節(jié)中積累的微創(chuàng)新，或許能讓百度電商再掀一次 AI 革命。但在電商這場(chǎng)持久戰(zhàn)中，任何改變都絕非一日之功，百度還需要持之以恒。