阿里的最強(qiáng)公關(guān)人要回歸了?
7 月 7 日,有消息稱前阿里公關(guān)一號(hào)王帥有「復(fù)出」的跡象。一改往常退休狀態(tài),轉(zhuǎn)發(fā)多條淘寶閃購(gòu)的朋友圈,明眼人一看,這似乎有出關(guān)的苗頭。
相信大家都知道,自從京東入場(chǎng)外賣大戰(zhàn)以后,即時(shí)零售的戰(zhàn)場(chǎng)就從未停止過。目前淘寶閃購(gòu)、美團(tuán)、京東堪稱 " 三國(guó)殺 "。在這么硝煙彌漫之際,突然傳出王帥可能會(huì)以顧問身份協(xié)助淘寶閃購(gòu)對(duì)外的公關(guān)傳播,倒也正常。不過這一傳聞,暫未經(jīng)官方證實(shí)。
如果傳聞為真,則證明阿里已經(jīng)淘寶即時(shí)零售戰(zhàn)略提升到了極為重要的位置。自 2025 年 5 月升級(jí)上線以來,淘寶閃購(gòu)取得了非常優(yōu)異的成績(jī)。日訂單量已突破 8000 萬(wàn)單,日活躍用戶超 2 億,最近更是豪擲 500 億補(bǔ)貼,直接把消費(fèi)者和商家寵上天。
毫不夸張地說,在剛上線活動(dòng)的時(shí)候,小雷及身邊的同事每天必點(diǎn)一回淘寶閃購(gòu)。一方面優(yōu)惠力度大,另一方面很多商家入駐,可供挑選的機(jī)會(huì)也多。咱就是說,這波操作直接把即時(shí)零售卷出新高度。
現(xiàn)在各種 0.1 喝奶茶、18.8 膨脹卷減 18、超時(shí)免單的激進(jìn)補(bǔ)貼,雖能短期內(nèi)吸引消費(fèi)者,但潛在糾紛也容易一瞬間輿論反噬。要是處理不好,業(yè)務(wù)受挫不說,客戶還會(huì)不斷流失。再加上還有美團(tuán)、京東兩大巨頭的虎視眈眈。
你們說說,這高速一般的擴(kuò)張業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì),不得有公關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)支持?
再來說說王帥。自 2003 年加入阿里之后,曾主導(dǎo)過不少輿情應(yīng)對(duì)。如 " 支付寶股權(quán)事件 "" 阿里假貨風(fēng)波 " 等。連懟騰訊、硬剛京東的名場(chǎng)面至少都被網(wǎng)友津津樂道,其專業(yè)能力不容小覷。另外他還為阿里打造了一支公關(guān)團(tuán)隊(duì),業(yè)界一度有" 阿里公關(guān),天下無(wú)敵 "的評(píng)價(jià)。
后來自 2022 年卸任阿里市場(chǎng)公關(guān)主席后,王帥專注于文化教育領(lǐng)域,但也始終保持著對(duì)阿里業(yè)務(wù)的關(guān)注。
此次協(xié)助淘寶閃購(gòu)的傳聞,與其說是 " 復(fù)出 ",倒不如說是阿里體系內(nèi)的 " 資源再調(diào)用 "。面對(duì)美團(tuán)閃購(gòu) 1.2 億單的壓制,淘寶閃購(gòu)急需王帥這樣的 " 輿論操盤手 " 來破局。
不過傳聞歸傳聞,王帥本人對(duì)外做出了回應(yīng)。
" 唯恐天下不亂。大驚小怪的,我本人一直是顧問,有事情搭把手再正常不過。也不是一次兩次幫著做事了。"
在回應(yīng)的同時(shí)還強(qiáng)調(diào)了自己仍是阿里公益副董事長(zhǎng),職務(wù)任期還有 5 年。雖然不是正式復(fù)職,但從回應(yīng)中來看,他跟阿里是保持聯(lián)系的,而且會(huì)以顧問身份提供階段性支持。
對(duì)于外界而言,王帥的回應(yīng)釋放出兩個(gè)重要信號(hào)。一是阿里對(duì)即時(shí)零售戰(zhàn)略的重視程度;二是淘寶閃購(gòu)需要借助王帥的行業(yè)影響力和公關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
畢竟在這場(chǎng)大戰(zhàn)里," 老將出山 " 的話,證明又是一場(chǎng)白熱化階段的關(guān)鍵戰(zhàn)役了。
俗話說得好,姜的不如老的辣。明面上說的是 " 搭把手再正常不過 ",實(shí)際背后恰是阿里對(duì)即時(shí)零售終局的前瞻落子。這種 " 靈活用兵 " 的模式,不得不說,阿里是真會(huì)玩。
說到最后。
在美團(tuán)、京東的雙重壓力下,淘寶閃購(gòu)需要王帥的經(jīng)驗(yàn)來構(gòu)建品牌護(hù)城河。至于最終能否逆襲,就得看這波 " 元老 " 的化學(xué)反應(yīng)了!
話說,你們平時(shí)經(jīng)常用什么平臺(tái)點(diǎn)外賣呢?