這個五一假期,當(dāng)你拖著行李穿梭在機(jī)場出發(fā)層時,有沒有留意到,越來越多的高端運(yùn)動品牌,正在把門店開進(jìn)機(jī)場。
在上海虹橋 T2 航站樓,始祖鳥的登山包與沖鋒衣陳列在通道轉(zhuǎn)角,迪桑特的中島店緊挨著 70 號登機(jī)口,不遠(yuǎn)處的 40 號登機(jī)口旁邊,可隆品牌圍擋已經(jīng)布置了小半年,預(yù)計(jì)今年開業(yè)。
在此之前,機(jī)場曾是免稅店和奢侈品的天下。而今,高端運(yùn)動品牌和客人雙向奔赴了,在社交媒體上,有網(wǎng)友曬出早上 8 點(diǎn)的虹橋機(jī)場 lululemon 門店,感慨 " 沒想到咪咪小一家店里都是人 "。
"DT 商業(yè)觀察 " 好奇,作為交通樞紐的機(jī)場,怎么就成了戶外中產(chǎn)的購物天堂?品牌遷徙潮背后,藏著怎樣的商業(yè)邏輯?
一、高端運(yùn)動品牌,排隊(duì)開進(jìn)機(jī)場
機(jī)場里的戶外品牌越來越多,并不是一個錯覺。
"DT 商業(yè)觀察 " 統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),過去兩年間, lululemon、始祖鳥、迪桑特等高端戶外品牌正在加速進(jìn)入機(jī)場。
lululemon 可能是最早進(jìn)入機(jī)場的高端戶外品牌,早在 2021 年,就在上海虹橋機(jī)場開設(shè)了機(jī)場首店。
到了 2024 年,lululemon 將虹橋機(jī)場店從旅游零售商拉格代爾手中收回,重新裝修推出直營店,并在這一年入駐深圳寶安、成都雙流和北京大興三大機(jī)場,2025 年又入駐北京首都機(jī)場和昆明長水機(jī)場,完成了從一線到新一線機(jī)場的鋪開。
而安踏旗下幾家戶外品牌,更是在機(jī)場渠道上打出一張組合牌。始祖鳥落地上海虹橋和深圳寶安,迪桑特在上海虹橋和成都雙流開出兩家門店,可隆上海虹橋機(jī)場首店,預(yù)計(jì)今年開業(yè)。
除了近兩年火熱的戶外品牌們,在 " 中產(chǎn)戶外品牌 " 略顯掉隊(duì)的加拿大鵝,也在 2024 年開始布局機(jī)場渠道,將國內(nèi)機(jī)場首店開到了成都雙流,2025 年更進(jìn)一步挺進(jìn)上海虹橋。
與其他門店相比,這些戶外品牌的機(jī)場店的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在——全品類、商務(wù)化、強(qiáng)互動。
首先是貨品齊全。
據(jù) lululemon 介紹,虹橋機(jī)場店提供全系列產(chǎn)品,包括瑜伽、訓(xùn)練、跑步、日常通勤等運(yùn)動休閑服飾及裝備。
小紅書網(wǎng)友 @chovo 在上海逛了好幾家 lululemon,熱門衛(wèi)衣 scuba 基本都是沒貨,或者顏色和尺碼不合適,最后在機(jī)場店入手了喜歡的款式。
不止一位消費(fèi)者反饋稱,機(jī)場的貨比較全,甚至買到了在其他店里斷貨的產(chǎn)品。
比如網(wǎng)友 @搖搖樂搖搖 在上海虹橋機(jī)場成功 " 捕鳥 "(指始祖鳥),并表示 " 某物和某東要么漲價(jià)要么斷貨的帽子,居然在虹橋 T2 的專柜店里貨這么全!"
迪桑特機(jī)場店,則覆蓋 Dualis 商務(wù)、Ski 滑雪、Golf 高爾夫、Allterrain 高端機(jī)能全地形四個系列產(chǎn)品。
此外,機(jī)場渠道的運(yùn)動品牌,在產(chǎn)品陳設(shè)上更偏向商務(wù)和通勤。
迪桑特虹橋機(jī)場店將 Dualis 商務(wù)陳列在最顯眼的位置,以滿足商務(wù)人士的需求。lululemon 虹橋機(jī)場店考慮到旅客群體需求,增加了通勤系列產(chǎn)品的比例。
此外,部分品牌還針對機(jī)場客群推出了輕量化產(chǎn)品,比如 lululemon 推出襪子、可折疊瑜伽墊、隨行包等小包裝產(chǎn)品,既適配 " 說走就走 " 的差旅需求,也滿足了購買伴手禮的特殊需求。
最后,機(jī)場店不光帶貨,也在努力 " 整活兒 ",吸引路人的注意力。
尤其是 lululemon,在整活上很積極,在各大機(jī)場門店設(shè)計(jì)了城市主題行李貼墻,不需要消費(fèi)即可領(lǐng)取,有消費(fèi)者表示," 現(xiàn)場上海的卡牌沒有了,還能添加微信給郵寄 "。
今年年初,lululemon 上海虹橋機(jī)場推出熱汗新年活動,帶大家體驗(yàn)尊巴課程;lululemon 大興機(jī)場開業(yè)時,還推出過 "100 磅啞鈴挑戰(zhàn) " 活動,不需要消費(fèi),參與活動就能領(lǐng)取隨機(jī)禮物。
當(dāng)高端運(yùn)動品牌們紛紛進(jìn)入機(jī)場渠道,為什么機(jī)場成為了品牌必爭之地?機(jī)場店對于品牌來說到底意味著什么?
二、高端運(yùn)動品牌為什么需要機(jī)場?
不可否認(rèn),很多大城市的機(jī)場比商場還好逛了。
以前的機(jī)場,可能只有便利店和特產(chǎn)店,如今的候機(jī)廳里,奢侈品門店鱗次櫛比,大屏幕上滾動播放著品牌商業(yè)大片,很容易讓人產(chǎn)生 " 進(jìn)了個購物商場 " 的錯覺。
以上海虹橋機(jī)場為例,它不僅引入了米其林一星餐廳人和館、Shake Shack 全球機(jī)場首店、%arabica 全球機(jī)場首店等餐飲品牌,還打造了一條 360 米長的 " 一線品牌大道 ",匯集了愛馬仕、LV、Dior、Prada 等奢侈品牌,被網(wǎng)友稱為 " 小恒隆 "。
不光一線城市機(jī)場升級,其他機(jī)場也在積極引進(jìn)奢侈品大牌,營造 " 高端商場 " 的感覺。比如成都天府機(jī)場,2021 年正式通航,短短幾年時間已經(jīng)成為新晉 " 土豪機(jī)場 ",坐擁全成都最全面的重奢品牌,包括且不限于愛馬仕、LV、Dior 等。
由此可見,機(jī)場已經(jīng)從單一的交通樞紐,升級為集餐飲、購物、文化體驗(yàn)于一體的重要商圈。
而始祖鳥、lululemon 等高端運(yùn)動品牌,本來就偏好在一線城市核心商圈,貼著奢侈品開店,如今也很自然地進(jìn)入機(jī)場商圈,與愛馬仕等奢侈品牌 " 肩并肩 ",在機(jī)場這個商圈里分一杯羹。
和普通商圈相比,機(jī)場商圈的優(yōu)勢可圈可點(diǎn)。
首先,機(jī)場擁有超大規(guī)模的客流,為品牌提供高曝光機(jī)會。
根據(jù)民航局公布的數(shù)據(jù),2024 年全國機(jī)場旅客吞吐量 14.6 億人次,同比增長 15.9%。其中,上海浦東機(jī)場、廣州白云機(jī)場、北京首都機(jī)場和深圳寶安機(jī)場的年旅客吞吐量超過 6000 萬人次。
其次,機(jī)場不僅人流量大,而且有不少高凈值客群,能讓品牌實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。
《機(jī)場商業(yè)評論》主編及機(jī)場咨詢公司埃爾坡創(chuàng)始人祝偉龍?jiān)硎荆虅?wù)人群是主要的消費(fèi)人群," 因?yàn)樗麄兘?jīng)常在機(jī)場來往,大部分時間在出差,要么在機(jī)場,要么在去機(jī)場的路上 "。
一線和新一線機(jī)場的商務(wù)旅客,往往消費(fèi)能力強(qiáng),價(jià)格敏感度較低,與高端運(yùn)動品牌的目標(biāo)受眾相契合。
再加上機(jī)場獨(dú)特的候機(jī)場景,為品牌創(chuàng)造了絕佳的觸客機(jī)會,有助于促成轉(zhuǎn)化。
當(dāng)普通商圈面臨客流分散、停留時間短的難題時,機(jī)場憑借著高凈值客流和相對封閉的購物場景,端出 " 斷貨款 "" 隱藏款 " 等產(chǎn)品,就容易讓消費(fèi)者因?yàn)?" 時間緊迫 " 而加速消費(fèi),將高凈值人流轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績,因此成為品牌曝光 + 轉(zhuǎn)化的黃金渠道。
那么,反過來看,機(jī)場為什么要擁抱運(yùn)動品牌?
三、機(jī)場為什么需要高端運(yùn)動品牌?
實(shí)際上,不僅僅高端運(yùn)動品牌要搶占機(jī)場渠道,機(jī)場也在吸納更多高端運(yùn)動品牌入駐。
這關(guān)乎著機(jī)場能不能多賺錢。
從機(jī)場的收入結(jié)構(gòu)來看,機(jī)場收入分為 " 航空性收入 " 和 " 非航空性收入 "。
航空性收入包括飛機(jī)起降費(fèi)、停場費(fèi)、客橋費(fèi)等,根據(jù)民航局規(guī)定實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。也就是說,機(jī)場的航空性收入,直接取決于航班量、旅客吞吐量及貨郵吞吐量。
而非航空性業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。參考民航資源網(wǎng)對機(jī)場行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展周期的分析,旅客吞吐量達(dá)到 3000 萬人次 / 年的大型機(jī)場的盈利能力如何,就看非航空性業(yè)務(wù)的發(fā)展。
為什么呢?
因?yàn)樵诜呛娇招允杖胫校幸粋€重要的組成部分——特許經(jīng)營收入。
以北京首都機(jī)場為例, 2024 年非航空性收入中,特許經(jīng)營收入占比 55.6%,租金收入占比為 34.7%,資源使用收入占比為 7.6%。
所謂的特許經(jīng)營,就是指機(jī)場可以通過授權(quán)第三方經(jīng)營廣告、零售、餐飲、貴賓服務(wù)等業(yè)務(wù),獲取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。這部分費(fèi)用通常根據(jù)銷售額分成,或依據(jù)約定好的保底金額,根據(jù) " 兩者孰高 " 原則來確定收入。
也就是說,機(jī)場商戶經(jīng)營狀況越好,機(jī)場獲得的分成收入就越高。因此,機(jī)場自然希望優(yōu)先引入高坪效品牌,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值最大化。
如今,高端運(yùn)動品牌成為中產(chǎn)群體消費(fèi)熱點(diǎn),始祖鳥、lululemon、迪桑特等客單價(jià)較高的中產(chǎn)品牌,也就成了機(jī)場希望招攬的客戶。
當(dāng)然,機(jī)場需要高端運(yùn)動品牌的另一個原因,是曾經(jīng)賺錢的業(yè)態(tài),沒那么賺了。
在高端運(yùn)動品牌之前,奢侈品牌和免稅業(yè)務(wù)一直是機(jī)場的 " 香餑餑 "。
大概從 2018 年開始,奢侈品牌開始加速布局中國機(jī)場。2019 年,Louis Vuitton 在北京大興機(jī)場,開出國內(nèi)首家機(jī)場有稅區(qū)門店,并在隨后幾年開進(jìn)了上海虹橋、北京首都、成都天府和廣州白云機(jī)場。2021 年,Dior 在成都天府機(jī)場開設(shè)國內(nèi)機(jī)場有稅區(qū)首家精品店,Prada 也在 2021 年將國內(nèi)機(jī)場首店入駐深圳寶安機(jī)場。
彼時,lululemon、始祖鳥等品牌還沒有成為 " 中產(chǎn)標(biāo)配 ",機(jī)場的奢侈品門店是商務(wù)人士和名媛貴婦的消費(fèi)打卡地。然而最近兩年,奢侈品牌市場增速明顯放緩,很多人選擇去海外市場購買,或是尋找平價(jià)替代。
免稅收入的下滑,也影響了機(jī)場非航空性收入的恢復(fù),倒逼著機(jī)場尋求 " 補(bǔ)位 "。
要知道,免稅收入曾是機(jī)場的 " 利潤奶牛 "。2019 年,日上上海(中國中免旗下)為上海機(jī)場創(chuàng)造了 52.1 億元收入,相當(dāng)于上海機(jī)場全年?duì)I收的 47.6%。
然而,免稅店正在度過一個艱難時期——出境游恢復(fù)后,消費(fèi)者轉(zhuǎn)向日本、韓國等地的免稅購物,電商平臺的 " 價(jià)格戰(zhàn) " 也讓機(jī)場免稅店的吸引力下降。
2024 年,上海機(jī)場免稅收入 12.12 億元,僅僅恢復(fù)到 2019 年同期的 23.3%。
在這樣的背景下,接替奢侈品和免稅業(yè)務(wù)成為中產(chǎn) " 心頭好 " 的高端運(yùn)動品牌,開始成為機(jī)場商業(yè)的優(yōu)選客戶,被寄予帶來更多非航空性收入的希望。
寫在最后
機(jī)場和高端運(yùn)動品牌之間的 " 雙向奔赴 ",正在重塑機(jī)場的商業(yè)邏輯。
未來的機(jī)場,可能不僅僅是一個等飛機(jī)的場所,而是成為融合了運(yùn)動健康、休閑社交的新型生活方式中心,讓旅客的候機(jī)從被動等待,變成品質(zhì)享受。
正如新加坡樟宜機(jī)場,通過健美操、瑜伽、普拉提等團(tuán)課活動,成功把 " 路過 " 的旅客轉(zhuǎn)化為 " 停留 " 的消費(fèi)者,中國機(jī)場也可以進(jìn)一步探索和品牌的更多可能性。
本文來自微信公眾號:DT 商業(yè)觀察,作者:林美汕