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華商韜略 16小時前

他用 1000 億代價證明,公司的一大災難就是 CEO 想做“好人”

小鵬,發狠。

作 者劉柏鋮

華商韜略出品ID:hstl8888

前一秒還認為馬斯克請走創始團隊不正確,后一秒血洗自己公司的高層:曾經的創始成員半退休,曾經的 12 位高管僅剩 2 人。

不再做老好人的何小鵬,翻身了。

" 我相信這是一個全新的時代!"

3 月 13 日,何小鵬帶著改款換代的小鵬 G6、G9 登上發布會舞臺。

超高性價比,短短 4 天,大定超過 25000 輛,兩輛新車已成爆款,已然是一場大勝仗。

1 月交付 30350 臺,同比增長 268%,重歸造車新勢力們冠軍寶座;2 月穩住超 3 萬臺的成績,同時也穩住冠軍寶座。而對于整個第一季度,小鵬汽車已經給出最新數據,累計交付新車 94008 臺,同比增長 331%。

2025 開年以來—系列數據,顯示小鵬汽車確實正在開啟新的時代,但發布會當天,何小鵬卻這樣描述公司處境:" 有人說我們已經到了 KTV,但其實我們剛走到 ICU 的門口 "。

開啟新時代的 G9,也曾讓小鵬汽車進入至暗時刻—— " 那是創業以來最絕望的時刻 "。

時間撥回到 2022 年 9 月 21 日,小鵬全新車型 G9 的發布會。

彼時,幾乎所有人都對 G9 寄予厚望。

何小鵬直接喊出:"50 萬以內最強 SUV",并聲稱 " 會接棒保時捷,超越奧迪 "。

整個公司則將其視為小鵬汽車挑戰高端戰略的開始,坐等震驚同行,血洗車圈。

然而,等到發布會正式結束,所有的樂觀都消失了。

" 你們瘋了嗎?"

有媒體朋友直接站起來怒噴小鵬高管。

這可是小鵬發布會現場,能參與進來的媒體基本都要 " 給點面子 ",現在"面子 "徹底被撕掉了。

能把現場媒體氣成這樣,是因為彼時的 G9 確實離譜。

多種選配方案,復雜到銷售都難以記清。

更可怕的是,明明是一家以智駕為賣點的車企,但 G9 最低配竟然連最基礎、最低端的輔助駕駛都沒有,而就這,竟然還售價 31 萬。

瞬間,從直播間到車友群再到媒體,罵聲鋪天蓋地,原本的訂單大規模退訂。

很快,何小鵬也意識到問題的嚴重性,當即留下一部分媒體,第二天緊急召開兩場媒體溝通會議。

本來就是討要意見的,這下媒體們徹底不端著了,現場直接變成批斗會," 你們完全是在惡心用戶 "。

48 小時后,小鵬緊急推出了全新配置表,可市場卻絲毫沒有給小鵬后悔的機會。

不但 G9 三個月的總交付量僅僅 6000 多輛,就連小鵬整體的銷量都被帶崩,從 2022 上半年的近 7 萬臺交付量暴跌到下半年的 2 萬多臺交付量,被同為造車新勢力的蔚來和理想按在地上摩擦。

此后,小鵬汽車的股價更是一度跌去 80%。

其實,早在發布之前,何小鵬就不太支持 G9 的配置表,可產品、供應鏈、制造、財務各有各的道理,于是一個董事長兼CEO不太支持的配置表竟然就這樣通過了。

但在彼時的小鵬汽車,出現這樣的事情并不意外。

與很多人想象中不同,嚴格意義上講,何小鵬并不算小鵬汽車真正的創始人。

互聯網出身的何小鵬,原本只想默默地當一個投資人,等到小鵬汽車創辦 3 年后的 2017 年,才真正加入到小鵬汽車中,成為一名 " 空降 " 的 CEO。

這樣的原因,再加上本身就 " 最不喜歡搞一堆經營的事情,雖然它們很重要 ",讓何小鵬對經營相關的事情放得很開,公司的重大決策則主要靠包括何小鵬在內的 4 個人構成的 " 總裁辦 " 通過商量后得出。

這在何小鵬看來,是民主,是信任,是無為而治。

但雷軍卻一盆水潑來:" 我覺得小鵬汽車最大的問題在你,因為你只想做董事長,不想做CEO"

一個不再老實的,甚至有些鐵血的何小鵬即將誕生。

2022 年 G9 發布會的兩個月后,何小鵬干掉了 " 總裁辦 ",開始將權利集中在自己手中。

但他仍在和媒體記者爭論 " 獨裁與民主 " 的問題。

記者委婉舉例 " 馬斯克接管特斯拉之后,就把創始團隊陸續請走了 "。

何小鵬則直言:" 我不覺得這是一個很好的案例,只是他成功了 "。

此時,何小鵬依然有著 " 無為而治 " 的態度,想著 " 需要一個充當 CEO 的角色進來 "。

當時他不會想到,這番言論很快就會被自己打臉,他更想不到的是后來的發現,公司快被這幫人掏空了!

恰巧,素有 " 車圈鐵娘子 " 之稱的王鳳英,剛剛從為之服務了 31 年的長城離場,這是長城內部 " 唯一一個敢跟魏建軍拍桌子的人 "。

何小鵬決定,引入強勢的鐵娘子做總裁。

于是,經歷太多次失眠后,何小鵬親自開著小鵬汽車去勸說王鳳英加盟。當王鳳英第三次坐在小鵬汽車上時,她開始相信 " 在城市內,也能放松地開智能汽車 "。

或許正是這幾次 " 試駕 ",王鳳英在即將入職之前,就已經看出:" 你們公司的鋼有問題 "。

何小鵬當時就懵了,直言 " 不可能,這是直購的最好的公司的鋼!"

但王鳳英不會在這種事情上空口無憑——這甚至可能會將一些人送進監獄。

帶著懷疑,何小鵬開始深入產品的管理,經常三更半夜就緊急給高管打電話 " 靈魂之問 ",重新審視公司。

不看不知道,一看嚇一跳。

"花了媽的 9個月 ",何小鵬才終于弄明白,那條鏈路的人竟然一直在合伙欺騙自己。

彼時,小鵬汽車的部門告訴何小鵬,P7 和比亞迪漢的成本差不多,已經是全國最便宜的了。

何小鵬當然不信,可他不是專業出身,沒法證明自己的觀點,反倒是對方立馬就能拿出無數數據,證明這已經是全國最便宜的了。

于是,何小鵬突擊學習具體業務問題,親自深入一線了解、檢查,后來他還以此為鑒告訴蔚來創始人李斌:

" 供應鏈要親自管,而且要懂。不親自管跟不懂,都不行。"

此后,負責供應鏈的高管接連兩次換人,不但有員工在上班路上就被警察帶走,就連副總裁、采購部負責人李豐也在 2023 年 10 月被警察帶走。

出問題的還不只供應鏈,小鵬汽車的營銷部門同樣問題重重,直營和授權兩個體系各自獨立,內耗嚴重,甚至 " 哪家授權店賣得好,直營店就會圍著它開 "。

于是,何小鵬的老部下王桐成為新的 " 救火隊長 ",自 2023 年 12 月接手小鵬汽車銷售業務后,同樣開始鐵血改革。

僅僅 2 個月,王桐就將直營和授權兩個團隊完成合并。

短短 3 天,他就將大區總經理的管理權限從 100 家店削減為 10 余家,同時規定銷量目標 " 只允許超額完成 ",效率低下的門店直接被淘汰。

王鳳英自 2023 年 2 月入職后,更狠!

一桌 20 個人,王鳳英能罵上一個小時,有時就連何小鵬也不放過。各項成本也被管理到最細微之處,小到員工差旅,大到廣告營銷費,包括何小鵬的支出全部被嚴控起來。

等到 2023年 9月,二戰 G9的發布會,何小鵬直接搞成了反思大會。

他現場痛陳 " 七宗罪 ",直言:" 小鵬汽車出的問題,核心在人,而人的問題又一定出在他這個 CEO 身上 ""去年,小鵬財報里有 12位高管,到了今天,剩下來的只有兩位。"

小鵬汽車由此正式跨入到以何小鵬、顧宏地、王鳳英為核心的領導時代,而曾經的聯合創始人夏珩、何濤則已接近半退休狀態。

" 做小鵬汽車的這幾年,是我自己性格轉變最大的幾年。"

這幾年,曾經總是自言老實人的何小鵬,開始"折騰 "所有人," 絕不顧及個體感受 ",公司發展壓倒一切。

經歷了 2022 年的慘敗,小鵬汽車急需一次 " 揚眉吐氣 "。

彼時,小鵬汽車內部還并沒有真正確定未來的方向。

銷售背景的營銷負責人黃泓霖一直不服:" 站在銷售的角度,我肯定愿意賣硬件更便宜的車,因為它更好賣 "。

以前,或許何小鵬會聽從對方的意見,但這次何小鵬的態度開始強硬,甚至不留情面地直接在內部會議上點名:"Bruce,你是不相信自動駕駛的,開完會你找新宙拿一臺內測版本的車好好開一下 "。

無奈,黃泓霖被逼著一邊開著智駕,一邊處理工作,沒想到 " 沒有開車卻被送到了目的地 "。

很快,2023 年 7 月,黃泓霖主導營銷的 G6 車型成為小鵬汽車的 iPhone4,將小鵬捧上智駕第一梯隊。

只可惜,G6 仍算不得大勝,只能算是 " 止頹 ",小鵬汽車翻身的希望仍未到來。

聯合創始人夏珩一度在媒體面前喃喃自語:"我們內部評審機制難道已經完全失靈了嗎?"

何小鵬意識到問題的嚴重性。

2024 年春節剛過,何小鵬就動了起來,短短 3 個月,他累計與 600 多名員工吃了 30 多場飯,動員、拍照、喝酒,也重復了 30 多遍。

只是員工們也沒想到,這邊剛建立好信心,回到公司就要直面最嚴肅的問題:

" 你覺得公司做得最不好的是什么?你部門做得最差的是什么?你身邊最爛的那個人是誰?"

何小鵬沒準備放過任何人,每周兩次,每次一個人,面對面,親自傾聽員工的想法。

沒有太多次,何小鵬就意識到,"董事長可以做好人,但 CEO不能 "。

當時,何小鵬發現公司部門墻嚴重,就直接跑到管流程的部門。

剛開始,那個負責人還想搪塞過去,講了一堆——正如曾經負責采購的那些人一樣。

只是沒想到,何小鵬已經不是曾經的何小鵬了,態度相當強硬:" 別講這些,立刻把云文檔目錄給我看 "。

負責人直接心虛了,說要準備一下,但在何小鵬連續說了兩次 " 現在 " 后,還是被逼著打開了文檔。

再之后,這位負責人不見了,整個部門也被何小鵬拆掉。

緊接著,整個公司各個部門都被抓緊,何小鵬也從此開始 " 玩命 ",一周工作六天,早上 10 點前到崗,晚上 10 點還留在公司,直管到一線。

最關鍵的采購部門,每天都要向何小鵬開會匯報。

開會效率低下,先是叫 HR 去談,無法解決就進一步叫業務主管去談,如果開會時長還是太長,何小鵬甚至會叫人去親自旁聽。

隨后,更多的 P10 被拿下,而大量 P9 被何小鵬提拔上來,一年時間內,30 個一級中心,何小鵬換掉了 85% 的負責人。

程序員去管 HR,讓 HR 管營銷,讓供應商出身的人去管動力和汽車技術,所有人被迫去做沒做過的業務,把不同的思維理念帶到業務中。

等到 2024 年年中,何小鵬底氣十足,突然就向公眾宣布:從 2024 年第三季度開始,小鵬汽車將進入一個超高速的正循環。

果然,從 2024 年 8 月發布 MONA M03 后,小鵬汽車開始爆發,掙脫出總市值 500 億港元的泥潭,等到 2025 年 3 月發布最新款 G6 和 G9 發布時,已經一路突破超 1800 億港元,回歸到三年前的巔峰市值。

小鵬失去的東西,奪回來了!

如今,已經是小鵬汽車的第 11 年,在大廠開始反內卷的當下," 苦 " 和 " 累 " 卻已經成為何小鵬嘴里的高頻詞。

這個曾經以好相處著稱的企業家,在付出了跌超 1000 億港元市值的慘痛代價后,開始學會集權,開始學會 " 折騰 " 員工,開始不 " 顧及個體感受 "。

或許,這些氣質并不討人喜歡,但一個這樣的何小鵬,總比一個讓公司倒掉的何小鵬強多了。

THE END

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主編:畢亞軍 責編:周怡

美編:殷姍姍

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