近日，有消費者在永輝超市（重慶江北區 - 金源時代店）購買標價 7.96 元的商品，結賬時發現被收取 8 元，遭到超市反向抹零。

此外，對于類似事件，永輝較場口店收銀員在被消費者追問時曾回應稱：" 四塊九毛七收五塊，四舍五入是系統自動的 "。

對此，有網友評論表示：" 鉆空子太多了 "" 一分的硬幣不是錢嗎 "。

山東德衡（濟南）律師事務所陳吉珍律師指出，若商家未事先告知且消費者未同意，此類行為涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條、第十條規定的知情權和公平交易權。超市工作人員稱 " 四舍五入 " 是系統設置，實則是回避《中華人民共和國價格法》第十三條 " 經營者不得在標價之外加價出售商品 " 的規定。

長期從事消費者權益保護工作人士表示，" 反向抹零 " 實質是價格欺詐，商家利用分位支付場景的隱蔽性，長期累積不當得利。調查發現，永輝超市重慶區域門店普遍采用 " 分位四舍五入 " 規則，且未主動告知消費者，這可能面臨監管部門責令退款、違法所得數倍的罰款，甚至停業整頓的處罰。

4 月 25 日晚間，永輝超市公布了 2024 年年度報告及 2025 年第一季度財務報告。去年全年永輝超市實現營收 675.74 億元，同比下滑 14.07%；歸母凈虧損 14.65 億元，虧損同比增加 1.36 億元，擴大 10.26%。2025 年一季度實現營收 174.79 億元，同比下滑 19.32%；歸母凈利潤 1.48 億元，同比下降 79.96%。

據消費日報，借鑒 " 胖東來 " 模式，永輝超市的調改門店重新開業后，實現了客流與銷售額雙增長，但其盈利能力和銷售額的持續性同樣值得關注。公司財務總監吳凱之介紹，目前，已開業的調改門店中，大約有三分之一的門店未開滿 3 個月，因此仍處在經營打磨培育期，其中有部分門店尚未進入盈利狀態。

公開資料顯示，2024 年，永輝超市主動尋求變革，全面學習胖東來模式調改門店及組織轉型，截至 2025 年 4 月 25 日，永輝超市共完成了 61 家門店的胖東來模式調改。預計至 2025 年 6 月底，永輝超市全國調改門店將突破 124 家，2026 年農歷春節前目標鎖定 300 家。張軒松指出，調改后的永輝門店銷售額相比調改前銷售提升十分顯著，銷售增幅達到公司預期，目前更關心門店的質量而不是數量。

門店調改的同時，尾部門店的閉店損失仍在對永輝超市形成拖累。財報顯示，2024 年，公司關閉了 232 家尾部門店，成為報告期收入同比下滑的原因之一。此外，公司 2024 年對集團長期虧損或準備關閉的門店相關資產計提了減值準備 2.08 億元。

來源 / 北京商報